Versand

Liste der Länder, in die wir derzeit liefern:

Litauen, Lettland, Estland, Polen, Finnland, Schweden, Deutschland, Tschechische Republik, Österreich, Belgien, Dänemark, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Italien, Frankreich, Irland, Spanien, Portugal, Bulgarien, Griechenland, Rumänien

Sie können Ihr gewähltes Land nicht in der Liste finden? Leider ist eine Lieferung in Ihr Land derzeit nicht möglich.
Bitte beachten Sie, dass wir nur auf den Europäischen Kontinent liefern.

Welche Zustellungsmöglichkeiten gibt es?

• Lieferung nach Hause über einen Kurierdienst Ihrer Wahl
• Lieferung an Postämter oder Sammelstellen *
• Vor-Ort-Abholung **

* Pakete werden in den Postämtern 5 Kalendertage lang aufbewahrt. Bei Nichtabholung wird das Paket an den Verkäufer zurückgeschickt.
** Bitte beachten Sie, in welcher Stadt sich das Lager des Verkäufers befindet. Die Vor-Ort-Abholung ist nur innerhalb des Landes möglich. Die Abholung kann erst erfolgen, nachdem Sie die Bestätigung erhalten haben, dass Ihr Paket abholbereit ist.

Der Kurier kann Sie bitten, beim Ausladen von Paketen, die schwerer als 31,5 kg sind, zu helfen.

Wann werde ich mein Paket erhalten?

Sobald Sie Ihren Einkaufskorb bezahlt haben, wird unser Verkaufspersonal Ihre Ware schnellstmöglich verpacken. Wenn der Verkäufer das Paket verpackt und an den Kurierdienst Ihrer Wahl übergeben hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Klicken Sie auf den Link, um den Weg Ihres Pakets zu verfolgen. Wenn Sie mehrere Artikel von verschiedenen Verkäufern bestellen, erhalten Sie diese in separaten Sendungen zu verschiedenen Zeiten. Sie werden per SMS benachrichtigt, wenn Ihr Paket in der Postfiliale oder der Abholstelle Ihrer Wahl eintrifft.

Lieferpreis und Lieferzeit

Der Lieferpreis und die Lieferzeit hängen davon ab:

• Lieferland
• Gewicht und Abmessungen des Artikels
• Land des Verkäufers

Wenn Sie mehrere Artikel von verschiedenen Verkäufern bestellen, können Sie verschiedene Liefermethoden wählen und den endgültigen Lieferpreis ermitteln.

Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten, was soll ich tun?

Wenn Sie Ihr Paket erhalten, überprüfen Sie bitte die Verpackung. Wenn Sie bemerken, dass Ihr Paket beschädigt ist:

• Wir empfehlen Ihnen, die Lieferung abzulehnen.
• Informieren Sie den Kurier, der das Paket geliefert hat, oder das Personal an der Abholstelle, um einen Bericht über die Verpackungsbeschädigung auszufüllen.
• Wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten, sollten Sie den Schaden unbedingt fotografieren.

Wenn das beschädigte Paket angenommen wird und keine Bemerkungen auf dem Annahmeformular gemacht werden, wird das Paket als unbeschädigt zugestellt betrachtet. Sollten Sie nach dem Auspacken Ihres Pakets Schäden feststellen, machen Sie bitte ein Foto des Artikels und kontaktieren Sie unseren Kundendienst - [email protected].