Our customers say
Excellent
4.5 out of 5

Atgriešana

Ceram, ka esat apmierināti ar savu pirkumu Ovoko platformā. Ja kāda iemesla dēļ neesat 100% apmierināts ar pirkumu, mēs esam gatavi sniegt visu iespējamo palīdzību, lai atrisinātu jūsu problēmu. Mūsu komanda ir gatava palīdzēt pa tālruni +370 673 34 330 un e-pastu help@rrr.lt.

Ja kāda iemesla dēļ neesat apmierināts ar pirkumu:

  • BEZMAKSAS ATGRIEŠANA. Pirkumu varat atgriezt 10 dienu laikā no piegādes datuma. Lai veiktu BEZMAKSAS ATGRIEŠANU, lūdzam aizpildīt zemāk esošo atgriešanas veidlapu. Ieradies loģistikas partneris paņems sūtījumu un bez maksas nogādās pārdevējam.
  • Samaksātās summas 100% atmaksa. Kad sūtījums veiksmīgi nonāks pie pārdevēja, mēs atmaksāsim visu naudas summu par jūsu pasūtījumu, ieskaitot piegādes maksu. Naudas atmaksa parasti ilgst 1–2 darba dienas. Ja maksājums veikts tiešsaistē ar bankas karti, naudas atmaksa tiek veikta 5–10 darba dienu laikā.

Mēs paturam tiesības neatmaksāt naudu, ja pircēja rīcības rezultātā ir mainījies atgriežamā pirkuma stāvoklis (piem., prece ir bojāta, tikusi izjaukta, atgriezta nepilnā komplektācijā vai atgrieztā detaļa atšķiras no iegādātās preces).

Atgriežot preces, pircējam jāievēro šādi nosacījumi:

1. Atgrieztajai precei jābūt kārtīgā iepakojumā, lai tā netiktu bojāta transportēšanas laikā.
2. Precei ir jābūt tādā pašā komplektācijā un stāvoklī (pircēja nebojātai), kādā pircējs bija saņēmis detaļu.
3. Naudas atgriešanas garantija tiek skaitīta no preces saņemšanas dienas.
4. Atgrieztā prece ir jānogādā tieši pārdevēja noliktavā. To var izdarīt patstāvīgi vai izmantojot kurjera pakalpojumus.
5. Atgriežamās preces jānodod piegādei kurjeram 5 dienu laikā pēc atgriešanas pieprasījuma veidlapas iesniegšanas RRR.LT. Ja Jūs nenododat detaļu šo 5 dienu laikā, tas nozīmē, ka garantija vairs nav spēkā.
6. RRR.LT atgriešanas garantija nesedz izmaksas, kas pārsniedz pasūtījuma un piegādes summu.

Lai izmantotu BEZMAKSAS ATGRIEŠANU, lūdzam aizpildīt zemāk esošo veidlapu: