Piegāde

Valstu, uz kurām šobrīd piegādājam sūtījumus, saraksts:

Lietuva, Latvija, Igaunija, Polija, Somija, Zviedrija, Vācija, Čehija, Austrija, Beļģija, Dānija, Horvātija, Luksemburga, Nīderlande, Slovākija, Slovēnija, Ungārija, Itālija, Francija, Īrija, Spānija, Portugāle, Bulgārija, Grieķija, Rumānija

Sarakstā nav jūsu izvēlētās valsts? Atvainojamies, taču tas nozīmē, ka šobrīd piegāde uz jūsu izvēlēto valsti nav iespējama.
Ņemiet vērā, ka sūtījumi tiek piegādāti tikai uz kontinentālo Eiropu.

Kādi ir iespējamie piegādes veidi?

• Piegāde uz mājām, izmantojot izvēlētā kurjeru dienesta pakalpojumus
• Piegāde uz pakomātiem vai sūtījumu saņemšanas punktiem*
• Saņemšana noliktavā**

* Pakomātos sūtījumi tiek glabāti 5 kalendārās dienas. Ja sūtījums netiks izņemts, tas tiks nosūtīts atpakaļ pārdevējam.
** Pievērsiet uzmanību tam, kurā pilsētā atrodas pārdevēja noliktava. Sūtījuma saņemšana noliktavā ir iespējama tikai valsts iekšienē. Savas preces jūs varat saņemt tikai pēc tam, kad esat saņēmis apstiprinājumu, ka jūsu sūtījums ir sagatavots saņemšanai.

Kurjers var lūgt palīdzēt izkraut sūtījumus, kuru svars pārsniedz 31,5 kg.

Kad es saņemšu savu sūtījumu?

Tiklīdz būsiet samaksājis par savu pirkumu, mūsu pārdevēji sāks pakot jūsu preces. Kad pārdevējs būs iepakojis un nodevis sūtījumu jūsu izvēlētajam kurjeru dienestam, uz pasūtījumā norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīta vēstule ar sūtījuma izsekošanas saiti. Nospiežot uz saites, varēsiet izsekot savu sūtījumu. Ja būsiet pasūtījis vairākas preces no dažādiem pārdevējiem, tās saņemsiet atsevišķos sūtījumos, atšķirīgā laikā. Kad sūtījums būs piegādāts uz jūsu izvēlēto pakomātu vai saņemšanas punktu, jums tiks nosūtīts SMS ziņojums.

Piegādes cena un laiks

Piegādes cena un laiks ir atkarīgs no:

• piegādes valsts;
• preces svara un izmēriem;
• pārdevēja valsts.

Ja pasūtīsiet vairākas preces no dažādiem pārdevējiem, varēsiet izvēlēties atšķirīgus piegādes veidus, kā arī redzēt galīgo piegādes cenu.

Esmu saņēmis bojātu sūtījumu. Kas man jādara?

Pieņemot sūtījumu, apskatiet sūtījuma iepakojumu. Ja konstatējat, ka sūtījums ir bojāts:

• Iesakām atteikties no sūtījuma.
• Paziņojiet par to kurjeram, kurš piegādāja sūtījumu, vai saņemšanas punkta darbiniekam, lai aizpildītu aktu par iepakojuma bojājumu.
• Ja pieņemsiet bojātu sūtījumu, obligāti nofotografējiet sūtījuma bojājumus.

Ja pieņemsiet bojātu sūtījumu un pieņemšanas dokumentā neierakstīsiet par to piezīmi, tiks uzskatīts, ka sūtījums ir piegādāts nebojāts. Ja pēc sūtījuma izpakošanas konstatējat, ka prece ir bojāta, nofotografējiet to un sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu: [email protected].